W enn Stacy Mills mieteten ein Auto Alamo kurzem, sagt sie hatte das Fahrzeug einige kleinere Kratzer an der vorderen rechten Tür des Fahrzeugs. Obwohl sie den Schaden melden wollte, winkte Mitarbeiter sie ab, ihr zu sagen, keine Sorgen machen.
Wenn ich das Fahrzeug, der Herr, der das Fahrzeug in erklärt, ashlee simpson concert tour dass ich einen Schadensbericht aufgrund der bereits vorhandenen Kratzer und dass alamo mich innerhalb von sieben Tagen würde kontaktieren einzureichen nötig rückerstattet.
Nun, wenn Sie wieder an meinem Schreibtisch, und Sie sehen all dies die scheinbare Weigerung, bereits vorhandene Schäden, die gotcha ashlee simpson concert tour und die Rückkehr und die Rechnung ohne jede Dokumentation, die Sie fast hören können klaxons dokumentieren.
ashlee simpson concert tour Ich bat, dass ein Brief an mich Angabe gesendet werden, dass der Schaden wasn t meine Schuld und wurde gesagt, dass sie 99 Prozent sicher, dass die Schadensbehebung Einheit senden würde eine aus, da sie über die Lösung dieser Frage kontaktiert wurden. Ich kann t genug danken für Ihre Unterstützung, weil klar sie versuchten, mich ausnutzen.
Wie gewünscht, haben wir die Unterlagen bewertet wieder, sagte ein Vertreter mir. Allerdings ist der Schaden signifikante sehen Schätzung und Bilder angebracht und wurde nicht über den Stand der Mietverträge angezeigt.
Aber ihr Fall erinnert mich an eine Zeile, die Sie hören, wenn Menschen Debatte Todesstrafe. Wie viele unschuldige Menschen hingerichtet wurden? (Wenn es nur s ein, isn t, dass man zu viele?) Ebenso wie viele schuldig Verbraucher half ich eine Rückerstattung bekommen? (Wenn es nur eine S, isn t es ein zu viele?)
Mills Fall hat sich stark auf mein Gewissen ashlee simpson concert tour in den letzten paar Wochen gewogen. Wenn Sie die Fähigkeit, jede Firma zu kontaktieren und Druck es eine Rückerstattung anbieten, fallen eine Schadensmeldung Fall, oder auch nur zu entschuldigen haben, müssen Sie diesen Einfluss zum Guten und nicht das Böse zu verwenden.
ashlee simpson concert tour Ich lehnte es ab, die Umfrage ashlee simpson concert tour zu beantworten, weil ich keine Ahnung, ashlee simpson concert tour ob Mills das Auto beschädigt oder nicht. Wenn sie das tat, sollte sie haben, dafür zu zahlen. Das ist das Problem, wenn Vermieter / Mieter don t Dokument ein Spaziergang durch vor dem Mieter weg fahren. Er lässt beide Parteien zu öffnen, um Missbrauch. Das ist das eigentliche Problem hier.
Soweit Einfluss, bin ich völlig einverstanden. Du musst vorsichtig sein, wie Sie schwingen, dass die Macht. Es wurden mehrere Fälle von spät, dass Sie habe auf wie der spät gebracht, wo der Kunde s story beunruhigte mich um ehrlich zu sein, klang sie sehr fischig. Sie schulden es sich beiden ehrlichen Verbraucher und Unternehmen die gleichen strengen Standards ashlee simpson concert tour Sie gelten für Unternehmen, Verbraucher verwenden. Hat der Verbraucher erfüllen ihre Ende der deal? Würde eine vernünftige Person haben die gleichen Dinge, die sie getan hat oder kommen zu dem gleichen Schluss?
Die Beweislast sollte immer auf die Vermietung ashlee simpson concert tour Unternehmen zu sein, senden Sie dem Kunden eine detaillierte, schriftliche Rechnung, die vollständig dokumentiert ashlee simpson concert tour die Schäden und rechtfertigt die Reparaturkosten verlangen sie. * Straight away *, nicht nur, wenn der Kunde beschwert.
Und wenn ihre internen Prozesse so fehlerhaft, dass dies bedeutet, sie können t bieten die Rechtfertigung in Fällen, in denen sie wirklich Schaden erlitten haben, dann werden sie shouldn t im Geschäft in den ersten Platz.
(In der Regel, Verbraucher sollten immer den Vorteil des Zweifels im Business-to-Consumer-Streitigkeiten gegeben werden, die die relative Macht und Wissen, dass die beiden Gruppen haben. Fast alle Verbraucherschutzgesetze in englischsprachigen Ländern arbeiten ashlee simpson concert tour auf diese Weise, so dass ich don t denke, Sie wieder als in nach dieser Praxis unsinnig)
Ich habe absolut keine Ahnung, ob Mills sollte den Schaden oder nicht bezahlt haben. Wie kann ich feststellen, ob sie das Auto beschädigt oder ob der Schaden war bereits vorhandenen. Sie sollten natürlich das Tor attendent bekommen haben, um den Schaden zu dokumentieren, aber es ist nicht ungewöhnlich, dass sie Anspruch auf dass ihr nicht notwendig und eine angemessene seltenen Reisenden könnten sie zu glauben.
Soweit Ihre Aktionen, stimme ich mit Johnb78. Vermutlich sind Sie weder ein Gedankenleser noch besitzen eine Kristallkugel. Sie können nur Ihre Entscheidungen auf den Nachweis, dass Sie präsentiert werden. Da Alamo, eine klare und detaillierte Rechnung stellen konnte, ashlee simpson concert tour können Sie davon ausgehen, dass die Rechnung bogus war und Sie befürwortet entsprechend.
Ich glaube, dass, wenn die Gebühren waren legitime, dann Alamo würden ihre Waffen stecken ein wenig länger sein. Dass sie sofort ließ den Antrag so bald wie Sie darüber erkundigte schlägt mir, dass es entweder wasn t gültig ist, oder deren Dokumentation Prozess fehlt. I don t wissen, ob Mills die Wahrheit sagt oder nicht. Keiner von uns tun. Aber wir don t wissen, ashlee simpson concert tour ob Alamo ist die Wahrheit zu sagen entweder, und sie stürzte ashlee simpson concert tour sofort. Also, was bedeutet, dass vor?
Das leichte Schäden ist zu gering, um in jedem Fall zu reparieren. A $ 622 Rechnung ist lächerlich. Unternehmen, die Mietwagen erkennen, dass sie etwas Dellen von Zeit zu Zeit zu bekommen. Was ich sehe auf dem Bild ist kaum größere ashlee simpson concert tour Körper Schaden.
Ich hätte den Schaden auf die Vermietung bill vor der Unterzeichnung für das Auto bemerkt. Wenn die Agentur nicht möglich war, diese würde ich mieten ein anderes Auto und / oder gehen Sie woanders hin. Ich werde nicht ein Auto mit Schäden, es sei denn dies ist zur Vereinbarung über meine Fahrt beginnt festgestellt.
Ich hätte dringlicher auf dem Erhalten der Vollkaskoversicherung schriftlich oder ich würde dokumentiert den Schaden habe mich mit einem Kamera-Handy, regelmäßige Kamera, Camcorder, iPad, iPhone, etc. Ohne das kann Herr Elliott nicht völlig sicher sein, wenn der Schaden war zuvor oder wenn Ms. Mills sie verursacht.
Also was genau ist das Problem mit der OP ursprünglichen Behauptung, ashlee simpson concert tour dass es bereits bestehende kleinere Kratzer, dass Alamo ist nun Abrechnung ihrer 622 $ zu reparieren? Wie wirkt sich das Foto zeigen, dass die OP fütterte Chris eine Linie, und dass Alamo hatte Recht?
Das letzte Mal, wenn jemand ins Auto (in einem Parkplatz) und hat Schäden, die der Körper-shop geschätzt würden viele Hunderte von Dollar kosten, um zu reparieren, müssen Sie didn t einen blauen Bleistift darauf hinzuweisen. Sie couldn T verpassen!
@ Amy: Das Problem mit selbst dokumentieren durch Kamera-Handys ist, dass die Fotos leicht manipuliert. Sie don t sogar brauchen, um sie zu bearbeiten: nur das Datum ändern, bevor Sie das Bild! Deshalb, wenn Sie einen Schaden sehen, entweder weigern, das Auto zu nehmen oder das Unternehmen rep unterzeichnen den Schadensbericht.
Soweit in diesem Fall geht, sollte es leicht genug, um zumindest zu lokalisieren und zu hinterfragen die Person, die Sie winkte Mills, wenn sie bereits vorhandene Schäden gemeldet. Alamo ließ den Anspruch, ohne dass dies kleine eine Anstrengung, so dass ich m auf die Seite des Kunden geneigt.
Die Tatsache, dass dieser Fall hat rund prallte scheint nur um festzustellen, dass Alamo s Mitarbeiter aren t nach Verfahren und Alamo kann t für sicher, wer das Auto beschädigt sagen. Hat Frau Mills ziehen einen schnell ein? Haben eine bestehende dent unbemerkt? Wir haben gerade don wissen, t und Alamo doesn t scheinen entweder.
Wenn Autovermieter Senden werden teuren Rechnungen, ashlee simpson concert tour dann sollten sie Verfahren, um Dokument * ohne Zweifel * haben, wenn der Schaden eingetreten ist. Die Beweislast liegt bei Alamo, und sie haven t, sofern sie, auch wenn Ms. Mills Schaden verursacht hat, das Auto, die Forderung sollte über die wichtigsten gelöscht werden. Mietwagen-Unternehmen Geld auf Schadenersatz erheben, warum aren t sie Geld, um sie zu dokumentieren?
Collision Arbeit wird sehr teuer. Eine Falte wie das, mit zwei Platten betroffen (die Tür und der Kotflügel, der letzte Teil der Einheit-Stelle, die ein integraler Bestandteil des Autos s Struktur) ist arbeitsintensiv $ 600 Sounds ungefähr richtig.
Letzten Monat habe ich und meine Teenager-Tochter nahm eine Reise in einem Verleih. Als sie das Auto brachte ich einen Spaziergang und fanden signifikante Kratzer an der Kofferraum, einige den ganzen Weg durch die Farbe. Ich habe es als eine Lehre Moment und zeigte ihr, wie man über die Dokumentation der Kratzer und andere kleine Dellen von innen und außen mit einer Kamera gehen und dann sicherstellen, dass es auf dem Mietvertrag wurde festgestellt, bevor wir den Besitz des Autos nahm. Der Makler sah leicht verärgert, dass ich eine ausführliche Beschreibung auf dem Formular vermerkt wollte und ich machte auch sie zur Kenntnis, dass ich Bilder gemacht. Als ich es drehte sich der Mann wasn t gar nicht erst zu einen Spaziergang rund um das Auto zu tun. Er warf einen Blick auf den Schadensbericht und versuchte zu unterzeichnen ashlee simpson concert tour drauf. Ich hatte, um ihn um das Auto herum gehen und beachten Sie, dass es keinen zusätzlichen Schaden, und ich nahm mehr Bilder. CYA denn ich kann nicht leisten ashlee simpson concert tour ein $ 600 + Reparatur bill, auch wenn meine Versicherung es abdecken würde.
Was ich wissen möchte, ist, müssen die Vermieter eigentlich das Geld verwenden, die sie sammeln, um die Autos zu reparieren? Sie schicken eine Rechnung für die Reparatur, sondern können sie beweisen, die Reparaturen durchgeführt wurden? Shouldn t haben, um zu beweisen, dass sie die Arbeit gemacht, wenn sie in Rechnung Kunden dafür gehst? Isn t es Betrug, wenn sie don t? Ich kann nicht glauben, dass jemand didn t beachten Sie diese Kratzer vor und versuchen, aus einer Mieters zu sammeln, um die Lackierung fixiert. Wenn ich diesen Betrag von nicht reparierten Schaden, ashlee simpson concert tour den es sa rote Flagge für mich, dass das Unternehmen wird versuchen, so viele Mieter wie möglich für denselben Schaden betroffen sehen.
Ich kaufte ashlee simpson concert tour mir ein größeres Auto im vergangenen Jahr, stellt ashlee simpson concert tour sich heraus, ashlee simpson concert tour die Öffnung zu meiner Garage ist nur 2 Zentimeter breiter als das Auto. Ich verbeulten Kotflügel beim Versuch, in die Garage zu ziehen. Die Delle ist in dem Flair über dem Radkasten. Ich habe 3 Zitate bekommen, die alle im Bereich von $ 900 - $ 1.200. Der Arbeitsmarkt ist wirklich Preis, weil sie die gesamte vordere Stoßstange in der Lage sein, um den Kotflügel zu entfernen zu entfernen. Auch ist die Farbe nicht piepsen. Ich beschloss, es loszulassen und leben mit der Delle, aber das ist meine Wahl als den Fahrzeughalter. Aber der Zweck meiner Geschichte ist es zu zeigen, dass selbst eine kleine Delle kann kleinlich sein teuer.
Ich habe viele Autos gemietet und die rep sagt immer, wenn es weniger ashlee simpson concert tour thann ist 4 Zoll sie nicht egal, ich nehme Bilder ashlee simpson concert tour mit mein Handy wieder in gehen und dokumentieren die Bereiche auf dem Formular und die rep Zeichen dafür, dass er die Bilder gesehen habe! Sie sind in der Regel mit mir geärgert??
Angesichts Alamo s Geschichte um Geld zu bitten, ohne Angabe, was beschädigt wurde und die Anfrage einfach bezahlen uns würde ich sagen, dass ihr Ruf allein holt, um sie, und Sie sind im klaren. ashlee simpson concert tour Während ashlee simpson concert tour die einzelnen haben gelogen Geschichte sagt, dass es s Alamo. Und lassen Sie uns nicht vergessen ashlee simpson concert tour Enterprise.
Leider gibt es nichts, erfordern die Mittel verwendet werden, um tatsächlich Reparatur des Fahrzeugs werden. Es ist das gleiche, wenn Ihr persönliches Fahrzeug beschädigt ist, und Sie erhalten ashlee simpson concert tour Geld für die Schäden. Sie CA
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