EU-Kommissarin für Verbraucherschutz Meglena Kuneva sagte: "Wir brauchen strenge Schutz, alle Verbra

Millionen von Reisenden, die Buch holiday 'Pakete' mit Kombinationen von Flügen, Hotels, Mietwagen etc. über das Internet oder in der High-Street auf härtere finanzielle riverwalk hotels in san antonio texas Absicherung zu erhalten suchen, wenn etwas schief geht, im Zusammenhang mit Plänen zur Konsultation der Europäischen Kommission gestellt heute. Die Kommission ist auf die Erweiterung der grundlegenden Abdeckung durch EU aus dem Jahr 1990 über Pauschalreisen Richtlinie vorgesehenen Beratung - auf Informationen, die Haftung für sub-standard Dienstleistungen und Schutz für Insolvenz - die nächste Generation der 'dynamischen Pakete', wo die Verbraucher machen ihre eigenen Pakete oft online durch eine Website oder verschiedenen Partner-Webseiten. riverwalk hotels in san antonio texas 23% der Verbraucher in der EU und über 40% in Ländern wie Irland, Schweden jetzt buchen "dynamic packages", von denen viele fallen derzeit außerhalb der EU Vorschriften zum Schutz (67% denken fälschlicherweise, sie geschützt sind). Nach der jüngsten Serie von Fluggesellschaften pleite, das Papier ist ferner der Auffassung, die sich grundlegende Insolvenzschutz für Verbraucher über Paket und dynamischen Pakete auf der ganzen Linie, riverwalk hotels in san antonio texas auch für Stand-alone Flugtickets.
EU-Kommissarin für Verbraucherschutz Meglena Kuneva sagte: "Wir brauchen strenge Schutz, alle Verbraucher Buchung einer Pauschalreise die Ruhe des Geistes, die sie verdienen gibt, und wir müssen gleiche Wettbewerbsbedingungen so Unternehmen zu gleichen Bedingungen konkurrieren Besonders freue ich mich über das Thema der Insolvenz betroffen. . Wer die TV-Bilder von Tausenden von Urlaubern an den Flughäfen nach Insolvenzen von Sky Europe bis XL, Futura und Zoom gestrandet sah, weiß, dass jetzt der richtige Zeitpunkt, um schwierige Fragen über die Verlängerung riverwalk hotels in san antonio texas grundlegende Insolvenz Schutz der Verbraucher auf der ganzen Linie zu bitten. "
Die EU Richtlinie über Pauschalreisen (PTD), stammt aus dem Jahr 1990, als die häufigste Art von Urlaub war ein 2 Wochen-Paket durch ein Reisebüro gebucht riverwalk hotels in san antonio texas mit einer Broschüre. Die PTD umfasst vordefinierte riverwalk hotels in san antonio texas Pauschalreisen riverwalk hotels in san antonio texas Kombination von mindestens zwei der folgenden: (1) Verkehr, (2) Unterkunft riverwalk hotels in san antonio texas (3) andere Touristen Dienstleistungen wie Stadtrundfahrten (verkauft zu Pauschalpreis).
Die Richtlinie sieht Schutzabdeckung: Angaben in Prospekten, auf Rechte ohne Strafe riverwalk hotels in san antonio texas ist die Haftung für Dienste (zB Sub-Standard-Hotels) und Schutz im Falle eines Reiseveranstalters oder Fluggesellschaft pleite abzubrechen.
Die 1990 PTD wird nicht mehr für die heutigen Reisemarkt geeignet. Die Internet-und Low-Cost Fluggesellschaften haben Geschäftsmodelle transformiert und verändert Konsumverhalten. Immer größere Mengen von Buchungen werden von den Verbrauchern der Zusammenstellung ihrer eigenen Pakete, die oft online gestellt.
(2) Pakete zusammengestellt riverwalk hotels in san antonio texas von Websites durch Partnerschaftsabkommen verbunden. Zum Beispiel kann ein Verbraucher einen Flug buchen, online und dann zu einer Partner-Website bietet Hotelaufenthalte oder Mietwagen umgeleitet werden.
3. Die Haftung für minderwertige Dienstleistungen und Unterstützung riverwalk hotels in san antonio texas für die Verbraucher: Das Papier berät darüber, wer haftet für die Erbringung von Dienstleistungen und zur Unterstützung der Verbraucher bei Problemen während der Ferienzeit. Heute sind die alten Unterscheidungen zwischen Beförderern, Reiseveranstaltern und Reisebüros oft fließend. Es kann unklar, wer ist verantwortlich, wenn etwas schief geht.
4. Contract Änderungen: Der PTD ermöglicht es dem Verbraucher, einen Vertrag zu stornieren, wenn "wesentliche Elemente" zB Gesamtpreis, Änderung riverwalk hotels in san antonio texas Träger, geändert werden. Das Papier hält, wenn es notwendig ist, die derzeitigen Bestimmungen über Preisanpassung riverwalk hotels in san antonio texas auszutauschen.
5. Insolvenz: Der PTD erfordert riverwalk hotels in san antonio texas die Reiseveranstalter oder Reisebüro um die Sicherheit für die Erstattung aller Geld vom Verbraucher bezahlt und für die Rückreise des Verbrauchers riverwalk hotels in san antonio texas im Falle des Konkurses bieten. Das Risiko einer Zahlungsunfähigkeit hat kürzlich erhöht. Nach einer jüngsten Flut von Fluggesellschaften Pleite hält das Papier ob grundlegende Insolvenzschutz verlängert werden sollte zur Deckung Kauf standalone Flugtickets (dh unabhängig Reisevorbereitungen nicht Teil eines Pakets) werden, so dass Passagiere für Geld erstattet über oder gezahlt repatriiert, wenn die Fluggesellschaft bankrott.
Die Kommission beabsichtigt, konkrete Vorschläge, um die Richtlinie riverwalk hotels in san antonio texas über Pauschalreisen im Herbst 2010 zu überprüfen. Die Kommission ist auch in den Prozess der Vorbereitung eine Rezension über Fluggastrechte, die mit einer breiten Palette von Verbraucher-Fragen, einschließlich der Insolvenz von Fluggesellschaften befassen wird.
- Europa riverwalk hotels in san antonio texas ist der weltweit größte regionale Reisemarkt riverwalk hotels in san antonio texas mit einem Umsatz von 246.000.000.000 € in 2008. Traditionelle Pakete (Pre-Packaged riverwalk hotels in san antonio texas Angebote mit mehreren Elementen wie Reise-und Aufenthaltskosten) entfallen 40% (€ 98400000000) der gesamten Reisemarkt, während dynamische Pakete für 33% und andere Reisevorbereitungen für 25% des Marktes.
Heutzutage eine Mehrheit der EU-Bürger (56% der Urlauber in der gesamten EU, organisieren ihren Urlaub selbst, anstatt Kauf vordefinierte Pakete (traditionelle Pauschalreise durch die Richtlinie über Pauschalreisen riverwalk hotels in san antonio texas überdacht).
Immer größere Mengen an Buchungen werden von Verbrauchern, die zusammen ihre eigenen Pakete (Dynamic Packaging), haben gebracht, riverwalk hotels in san antonio texas wo Reisende sich zusammen zwei oder mehr Dienstleistungen wie Flug und Unterkunft aus einer Hand oder von kommerziell verbundenen Anbietern oder Websites bieten Pakete mit Partnerorganisationen aus Websites. Zum Beispiel kann ein Verbraucher einen Flug buchen, online und dann zu einer Partner-Website bietet Hotelaufenthalte oder Mietwagen umgeleitet werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass tatsächlich getrennte Buchungen, bei denen der Verbraucher kauft verschiedenen Komponenten von verschiedenen Verkäufern / Webseiten, die nicht verbunden sind oder co-branded in der Regel nicht von der Überprüfung abgedeckt. Diese "unabhängigen Reisevorbereitungen" werden nicht als Teil der Pauschalreise Sector.
Die Zahl der Verbraucher Buchung 'dynamic packages' steigt dramatisch. 23% der EU-Bürger haben dynamische Pakete in den letzten 2 Jahren verwendet, aber die Zahl liegt bei über 40% in Ländern wie Irland (46%) oder Schweden (44%) und eine sehr hohe auch in Ländern wie Slowenien (42% ) und Italien (36%). Siehe Tabelle 1 in MEMO/09/523.
Viele dynamische Pakete riverwalk hotels in san antonio texas sind derzeit nicht durch EU Pauschalreiserichtlinie Schutz abgedeckt. Als Folge eine steigende Zahl von Verbrauchern buchen riverwalk hotels in san antonio texas Pauschalreisen außerhalb des Anwendungsbereichs der Richtlinie fallen. Um das Ausmaß der Änderung im Jahr 1997 veranschaulichen, wurden riverwalk hotels in san antonio texas 98% der Passagiere riverwalk hotels in san antonio texas aus dem Vereinigten Königreich auf Freizeit Flügen von der EU-Richtlinie über Pauschalreisen geschützt, während im Jahr 2005 diese Zahl kleiner als 50%.
Es ist auch klar, dass die Verbraucher nicht bewusst sind, dass ihre rechtlichen Schutz je nachdem, wie die Regelungen erworben unterscheidet - obwohl das Paket der Reise-Komponenten können identisch sein. 67% der befragten Verbraucher, die von einer "dynamischen Paket", die von der Richtlinie riverwalk hotels in san antonio texas nicht zu Unrecht angenommen, dass sie geschützt waren bedeckt war. Im Durchschnitt bedeutet ein dynamisches Paket, das schief geht einen Verlust von fast 600 € für den Verbraucher.
Bankruptcy geworden riverwalk hotels in san antonio texas dringendere Anliegen der Verbraucher, da das Risiko einer Insolvenz erst kürzlich entwickelt hat. Zwischen November 2005 und September 2008, ging 29 Fluggesellschaften pleite. In Frankreich zum Beispiel, gab es auch 125 Insolvenzen von Reiseveranstaltern im Jahr 2008 und betrifft mehr als 9.000 Konsumenten, verglichen mit 95 Insolvenzen (betrifft knapp über 2.500 Konsumenten) im Jahr 2006. Ihre Auswirkungen auf Urlauber riverwalk hotels in san antonio texas variiert je nachdem, ob Tickets als Teil einer Pauschalreise gekauft wurden. Da die Reise-Trends riverwalk hotels in san antonio texas deutlich wurden Änderungen seit der Verabschiedung der Richtlinie im Jahr 1990, ist es wichtig, vor allem, um die Frage zu stellen, ob es sollten unterschiedliche Schutz für Insolvenzverfahren für Flugtickets in einem Paket verkauft und diese verkauft als Stand-alone-Produkte.