Wir haben gerade nach Italien für 13 Tage gewesen, unsere Veranstaltungsorte zu überprüfen, die Gebiete, essen und im allgemeinen Einstimmung auf das Land und gehen Sie zurück in die Kultur als unsere Aufgabe als Spezialisten ist es, sicherzustellen, dass, wenn wir setzen hotel ukraina moscow einen Urlaub gemeinsam für unsere Kunden, dass wir ihnen einen fairen Beurteilung dessen, was zu erwarten ist und die Dinge so einfach wie möglich für sie. Es gibt eine Reihe von Fragen, die ich während dieser Reise zum See Gebiete in Italien und in dieser Woche ich die erste, hotel ukraina moscow die Autovermietung hotel ukraina moscow ist werden konzentriert auftreten!
Ich weiß nicht, was in den letzten Jahren in Bezug auf Mietwagen passiert ist, aber es scheint, alle deutlich bergab gehen sowohl im Auto Auswahl bekommt man, die zusätzlichen Gebühren, die man zahlt, bekommt der Service ein beim Abholen des Autos, nur um einige zu nennen. Ich beginne meine Geschichte mit der Buchung des Wagens. Es ist alles über Computer, und es scheint, dass der Computer sagt immer Nein, Sie in den Daten gesetzt und den Pick-up-and-Drop offs und dann mit einer Liste der verfügbaren Autos oder dergleichen vorgesehen ... das Wort ähnliche bringt mich die ganze Zeit. Der Hauptzweck des Autos war dieses Mal, um sicherzustellen, dass das Auto eine Menge Kilometer tat, wie wir wollten zu fahren viel und wir wollten sicherstellen, hotel ukraina moscow dass wir Wert für Geld bekommen, da dies eine ganz dent des Gesamtbudgets hotel ukraina moscow haben kann . Vor der Buchung das Auto, überprüfte ich alle Meilen pro Gallone hotel ukraina moscow etc und wählte einen Golf, die den besten Wert auf der Basis von Meilen pro Gallone zu sein schien. Ich wollte hotel ukraina moscow einen Diesel-Pkw jedoch diese Kosten viel mehr und es gab nur 1 Art sind verfügbar. Ich klickte und gebucht und wartete auf die Bestätigung. Es kam, aber es war nicht ein Golf war es ein anderes Auto, das für mich bestätigt worden war aber die Meilen pro Gallone mindestens 50% geringer war. So rief ich die Agenten und wartete auf die Linie, und ich wurde dann durch eine Dame legte und ich erklärte mein Dilemma. Es spielte keine Rolle, wie das Auto war ähnlich ging das Mantra, hat es die gleiche Anzahl von Türen und die gleiche Ausstattung, ja, aber es muss nicht die gleichen Meilen pro Gallone, ja, aber es ist ähnlich wie in anderen Weisen, nein, es ist nicht, ja es ist .... und so ging die Diskussion. Ich fragte nach dem Manager, wie tut man sich jedoch nicht möglich war, wie der Manager war im Einvernehmen mit der Dame am Telefon zu sprechen, so habe ich aufgegeben, da es Zeit war aufwendig und es gab eine Menge zu, bevor die Reise organisieren.
Got toItalyand ging an den Mietwagen abholen Schreibtisch zu holen das Auto. Es gab keine Schlange aber es über 1 Stunde und 30 Minuten dauerte, um das Auto zu bekommen. Warum? Es bestand hotel ukraina moscow keine Notwendigkeit wirklich, wenn die Person, hotel ukraina moscow die an der Mietwagen Abschnitt war wusste, was er tat. Was ist los? Sobald Sie Ihre Lizenz, eine gültige Kreditkarte und Ihren Gutschein, hotel ukraina moscow sofern warum sollte es so lange dauern, um das Auto zu bekommen? Es muss ein Weg, um das ganze System ein wenig effizienter sein. Geben Sie Kunden die Möglichkeit, vielleicht tun ein "Scheck" in indem alle Details im Vorfeld und dann nur die Unterzeichnung des bürokratischen Aufwands beim vor Ort und hob ihre Schlüssel und Position aus, oder vielleicht Autovermietungen sollten sicherstellen, hotel ukraina moscow dass es genügend Personal zur Hand wenn sie Flüge landen und Warteschlangen bilden. Wir leben jetzt in einer Welt, wo alles so schnell bewegt aber wir scheinen immer noch zu verschwenden so viel Zeit. Als wir dann endlich das Auto, war ich schockiert, dass ich mit einem Diesel-Pkw geliefert worden seien, da es nicht das war, was war aber ich war froh, als das ist, was ich ursprünglich wollte immer bestätigt. hotel ukraina moscow Ich habe das Auto und musste dann bis zum ersten Ziel eilen, wie ich sicherstellen, hotel ukraina moscow dass ich dort ankam, bevor es dunkel wurde, wie ich nicht gerne im Ausland unterwegs hotel ukraina moscow im Dunkeln und dazu brauchte ich, um die Maut, die kostet mich nehmen wollte 10 Euro!
Wenn Sie vorhaben, ein Auto oder ähnliches zu verkaufen, ist es wichtig, hotel ukraina moscow dass die Ähnlichkeit alle Aspekte, einschließlich, wie viele Meilen pro Gallone es tut, da dies ein wichtiger Aspekt für diesen speziellen Client sein kann vor allem, wenn der Grund der Reise ist zu fahren hotel ukraina moscow berührt im ganzen Land.
Ich habe viele Autos über diesen Computer Portal gebucht und von 100 Autos ausgebucht nur 10 gemäß dem Auto gewählt haben bestätigt worden. Also, wenn ich einen Golf für unseren Kunden gebucht haben, ist die Bestätigung, die durch kommt für einen Peugeot 308 zum Beispiel. Warum ein Golf im Portal, wenn Sie nicht gehen, um sie zu bestätigen. Warum nicht einen Peugeot 308. Autovermieter müssen wissen, hotel ukraina moscow dass ihre Flotte.
Stellen Sie sicher, dass der Client ordnungsgemäß behandelt wird. Beschleunigen Sie den Prozess für sie beim Abholen des Autos dann jemand in der Garage, wo Kunden abholen, um durch die Dinge mit ihnen zu gehen und sicherzustellen, dass sie, wenn es eine Delle an der Seite oder nicht, und wenn es ist, dass diese markiert ist auf ihren Vertrag.
Machen Sie den Client Gefühl, etwas Besonderes, die sie, wenn wir das Auto zurück und das war eine nette Geste tat und fertig auf die Reise, das einzige Problem ist bei der Rückkehr, dass das Auto in einer Parklücke die mikroskopische war abgestellt werden musste.
Wenn die oben genannten entstehen zusätzliche Kosten, dann lasst uns die zusätzlichen hotel ukraina moscow Kosten, solange sie realistisch und nicht übertrieben sind. Alles ist so modisch Umzug in Effizienz und Service, gut lass uns ein bisschen davon mit Mietwagen auch.
Ich liebe alles Italienische und ich liebe Italien. hotel ukraina moscow Geboren in Großbritannien ich mein ganzes Leben verbracht haben auf der Suche nach dem Besten, was Italien zu bieten hat und ich wollte es mit allen zu teilen, indem die Gründung von Unternehmen mehr als 15 Jahren. Italien hat für jeden etwas dabei, so was auch immer Ihre Interessen Sie alles in Italien zu finden - Vertrauen Sie mir!! Wenn Sie diskutieren möchten Ihre Anforderungen nennen 01424728900 oder senden Sie eine E-Mail an rosa@italian-connection.co.uk
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